Печать

на сайте газеты РЕГИОН

Описание

Если после перевода денег товар не получен, можно предпринять следующие шаги:
1)Написать продавцу письмо. Если продавец выходит на связь, можно вести переписку по электронной почте. Если нет, следует направить официальное письмо Почтой России на юридический адрес организации. К письму нужно приложить опись вложения, чтобы подтвердить факт отправки. 2)Обратиться в Роспотребнадзор. Если продавец молчит, можно написать жалобу на сайте Роспотребнадзора. При этом нужно подтвердить, что до подачи жалобы уже были попытки связаться с продавцом, но он отказал либо вообще не вышел на связь.
3)Обратиться в банк на предмет опротестования платежа. Для неё нужно направить в банк, выпустивший карту, письменное заявление. К заявлению следует приложить доказательства того, что товар не передан.
4)Если ничего не удалось получить от продавца, обратиться в суд. При этом важно иметь доказательства того, что деньги переведены, а товар не доставлен.
5)В зависимости от ситуации, возможно обращение в правоохранительные органы, особенно если сумма значительная.

Доп.информация

Когда вы перевели деньги, а товар не поступил, важно действовать последовательно. В первую очередь, проверьте все детали транзакции: убедитесь, что перевод был завершен, и проверьте, указаны ли верные реквизиты получателя. Если все в порядке, свяжитесь с продавцом. Если ответ не поступает, зафиксируйте все ваши попытки связаться с продавцом. После этого следует обратиться в службу поддержки платежной системы, через которую был осуществлен перевод. Иногда они могут помочь вернуть средства или предоставить информацию о статусе заказа. Кроме того, не забывайте, что в случае покупки через интернет-площадки или маркетплейсы вы можете подать жалобу напрямую в службу поддержки этого сервиса. В зависимости от ситуации, возможно обращение в правоохранительные органы, особенно если сумма значительная.   Click to listen highlighted text! Когда вы перевели деньги, а товар не поступил, важно действовать последовательно. В первую очередь, проверьте все детали транзакции: убедитесь, что перевод был завершен, и проверьте, указаны ли верные реквизиты получателя. Если все в порядке, свяжитесь с продавцом. Если ответ не поступает, зафиксируйте все ваши попытки связаться с продавцом. После этого следует обратиться в службу поддержки платежной системы, через которую был осуществлен перевод. Иногда они могут помочь вернуть средства или предоставить информацию о статусе заказа. Кроме того, не забывайте, что в случае покупки через интернет-площадки или маркетплейсы вы можете подать жалобу напрямую в службу поддержки этого сервиса. В зависимости от ситуации, возможно обращение в правоохранительные органы, особенно если сумма значительная. Powered By GSpeech
Click to listen highlighted text! Powered By GSpeech